6six6-এর গোপনীয়তা নীতি

১ কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

6six6 বিভিন্ন উপায়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

প্রত্যক্ষভাবে প্রদত্ত তথ্য:

• সম্পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্র সংক্রান্ত তথ্য
• ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর এবং বাসস্থানের ঠিকানা
• bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া নথিপত্রের প্রতিলিপি
• সহায়তা দলের সঙ্গে আলোচনার ইতিহাস

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময়, সেশনের মেয়াদ এবং পরিদর্শিত পৃষ্ঠাগুলির তালিকা
• গেমিং কার্যক্রম, বাজির ইতিহাস এবং লেনদেনের লগ
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা
• রেফারেল উৎস — আপনি কোন লিংক বা চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাইটে এসেছেন

২ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

6six6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায়সঙ্গত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং সক্রিয় রাখার জন্য।
• পরিচয় যাচাই (KYC): প্রতারণা রোধ ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে "আপনার গ্রাহককে জানুন" প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ নিরাপদে প্রক্রিয়া করার জন্য।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার সমস্যা সমাধান এবং আপনার সঙ্গে কার্যকরভাবে যোগাযোগের জন্য।
• প্রযুক্তিগত উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ ও উন্নত করার জন্য।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত গেমিং বা আর্থিক ঝুঁকির লক্ষণ শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদানের জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইনি বিধিমালা মেনে চলা এবং কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া দেওয়ার জন্য।
• বিপণন (আপনার সম্মতিতে): আপনি যদি সম্মতি দিয়ে থাকেন, তবে প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রচারমূলক তথ্য জানানোর জন্য।

6six6 কখনই আপনার তথ্য উপরোক্ত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করবে না এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করবে না।

৩ তথ্য ভাগ করা ও প্রকাশ

6six6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার:

আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে কাজ করি — যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক), পরিচয় যাচাই সংস্থা এবং প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী। এই পক্ষগুলি শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পায় এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

আইনি কারণ:

কোনো আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে আমরা প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি।

প্রতারণা ও নিরাপত্তা রোধ:

সন্দেহজনক কার্যক্রম, প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা নিরাপত্তা হুমকি তদন্তের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর:

কোম্পানির একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে নতুন নিয়ন্ত্রক এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

৪ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

6six6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে রয়েছে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত তথ্য সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে রাখা হয়, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ হয়।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনমতো নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা: আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা নিয়মিত মূল্যায়ন ও উন্নত করা হয়।
• দ্বি-স্তর যাচাই: সংবেদনশীল কার্যক্রমের জন্য অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া প্রযোজ্য হতে পারে।

আপনার তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় আইনি বাধ্যবাধকতা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সক্রিয় অবস্থার উপর ভিত্তি করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আর্থিক নিয়মকানুন মেনে নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণরূপে ঝুঁকিমুক্ত নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা এবং অন্য কারও সঙ্গে শেয়ার না করাও আপনার দায়িত্ব।

৫ কুকি নীতি

6six6 কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।

আমরা যেসব ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অত্যাবশ্যক — লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন ইত্যাদি। এই কুকি অক্ষম করা যায় না।
• কার্যক্ষমতা কুকি: সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে এবং প্রযুক্তিগত ত্রুটি শনাক্ত করতে সাহায্য করে।
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস ইত্যাদি মনে রাখে।
• বিপণন কুকি: আপনার সম্মতির ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন ও প্রচার প্রদর্শনের জন্য।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে অপরিহার্য নয় এমন কুকি নিয়ন্ত্রণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে কিছু কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

৬ আপনার অধিকার

6six6-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকারগুলি রয়েছে:

• প্রবেশের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা আমাদের জন্য বাধ্যতামূলক হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন এবং যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে আসতে পারবেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ও মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত যেকোনো তথ্য প্রক্রিয়াকরণ থেকে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

৭ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

6six6 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয় এবং মিথ্যা বয়স প্রদান করে তৈরি করা অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।

যদি কোনো কারণে আমাদের ডেটাবেসে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হয়েছে বলে জানা যায়, তবে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

৮ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

6six6 একটি আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত প্ল্যাটফর্ম হওয়ায়, আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়া হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• সমস্ত তথ্য স্থানান্তর নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীরা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে।
• আপনার তথ্য সুরক্ষায় যথাযথ চুক্তি ও প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা বিদ্যমান।

6six6 সর্বদা আপনার তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর পরিচালনা করে।

৯ তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

6six6-এর প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা একীভূত থাকতে পারে — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যার। এই তৃতীয় পক্ষগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা আলাদাভাবে পরিচালিত হয়।

6six6 এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য প্রক্রিয়াকরণ নীতির জন্য দায়ী নয়। আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি যেকোনো তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০ নীতি পরিবর্তন

6six6 প্রয়োজনমতো এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:

• প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• এই পৃষ্ঠার উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ হালনাগাদ করা হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করা আপনার জন্য উপকারী।